FAE工程師 2名
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)模塊產(chǎn)品遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持;
2、處理客戶提出的技術(shù)問(wèn)題,協(xié)助客戶解決問(wèn)題,根據(jù)客戶的應(yīng)用情況,為客戶提供可行的解決方案;
3、現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)或遺留問(wèn)題的跟蹤解決,反饋故障問(wèn)題和產(chǎn)品需求,協(xié)助改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品;
4、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,進(jìn)行分析,為產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃和市場(chǎng)推廣提供信息支持;
5、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品線溝通,了解產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)狀態(tài)和產(chǎn)品資料輸出,做好產(chǎn)品是市場(chǎng)的橋梁紐帶;
6、負(fù)責(zé)編寫(xiě)輸出一些技術(shù)支持文檔和培訓(xùn)文檔。
任職要求:
1、有模塊類終端產(chǎn)品相關(guān)工作背景,有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解2G/3G網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備;
2、二年以上電子行業(yè)研發(fā)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),有2年以上模塊研發(fā)、應(yīng)用或模塊技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力,良好的溝通理解能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力;
4、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,服從工作分配,能適應(yīng)不定期出差工作;
5、通信、電子、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。